آموزش ITIL مدیریت درخواست

آموزش ITIL مدیریت درخواست

آموزش ITIL مدیریت درخواست مدیریت درخواست یا Request Management به مجموعه فرایندهایی گفته می‌شود که برای مدیریت درخواست‌های مختلف در یک سازمان استفاده می‌شود. این درخواست‌ها می‌توانند شامل مشتریان، داخلی سازمان، پشتیبانی و سایر درخواست‌هایی باشند که در طول فعالیت‌های یک سازمان ایجاد می‌شوند. هدف اصلی مدیریت درخواست، بهبود کیفیت و سرعت پاسخ به درخواست‌ها […]

صدای همکار  Voice of Employee

صدای همکار  Voice of Employee

صدای همکار Voice of Employee فرایند جمع آوری نظرات، شکایات و پیشنهادات کارکنان دربارۀ تجربه و رضایت آنها از محل کار  است. هدف این محصول افزایش و بهبود رضایت فردی و کلی کارکنان از سازمان است. صدای کارمند عامل کلیدی در ارتباطات داخلی است؛ سازمان با انجام نظرسنجی و دریافت پشنهادات و انتقادات از کارکنان […]

نظرپرس

نظرپرس

نظرپرس، سامانه ساخت پرسشنامه آنلاین است. تحقیقات بازاریابی، مدیریت تجربه مشتری، ارزیابی‌های منابع انسانی، فرم‌های درون سازمانی و پیمایش‌های دانشگاهی بخشی از موارد استفاده نظرپرس است. سامانه نظر پرس، یک سامانه جامع و کاربردی برای تعریف انواع نظرسنجی‌ها است. کسب‌وکارها با استفاده از نظر پرس می‌توانند با طراحی نظرسنجی‌های مختلف، رویکردهای سازمان خود را در […]

 GNG سیستم یکپارچۀ سامانه‌های سازمانی

 GNG سیستم یکپارچۀ سامانه‌های سازمانی

GNG سیستم یکپارچۀ سامانه‌های سازمانی در حوزه‌های عملیاتی و مدیریتی مجموعه شرکت‌های گروه صنعتی است. نیروی انسانی، مواد اولیه، سرمایه، دارایی و هرآنچه سازمان در اختیار دارد جزء منابع سازمان هستند. GNG در قالب یک نرم‌افزار همۀ فعالیت‌های اساسی حوزه‌های منابع انسانی، مالی، زنجیره تامین، تولید، و فروش را یکپارچه‌سازی می‌کند تا مدیریت فرایندها ساده‌تر، […]

کنجکاوی مهم‌ترین ویژگی آدم‌های نوآور است

کنجکاوی مهم‌ترین ویژگی آدم‌های نوآور است

کنجکاوی مهم‌ترین ویژگی آدم‌های نوآور است مهدی بدریان: ایده مربوط به تصمیمات داده محور در حوزه فروش و بازاریابی یا همان Marketing Automation است. شاتل یک کاتالیزور برای بهبود گلرنگ سیستم و توسعه محصولات جدید است. مسیری است که باهدف نوآوری به ما در توسعه و گسترش محصولات و خدمات گلرنگ‌سیستم کمک می‌کند. مهدی بدریان […]

دوست داشتم با “بیل کمپل” در پارک ساعی قدم بزنم

دوست داشتم با "بیل کمپل" در پارک ساعی قدم بزنم

دوست داشتم با “بیل کمپل” در پارک ساعی قدم بزنم علیرضا کیان‌پور مدیرعامل: اغلب شرکت‌های با نوآوری‌ بزرگ و مشتریان شاد، روی لبه (Edge) راه می‌روند. مهم‌ترین دغدغۀ مدیران عامل شرکت‌ها این است که بتوانند نیروی خوب جذب کنند و نیرویی را هم که دارند نگه دارند. متاسفانه جدا از مهاجرت متخصصان ما به دیگر […]

همه تلاش می‌کنند تو موفق شوی

همه تلاش می‌کنند تو موفق شوی

همه تلاش می‌کنند تو موفق شوی رضا باوفا رئیس تیم BI متولد 1363، دانش‌آموختۀ مهندسی نرم‌افزار و رئیس تیم BI در گلرنگ سیستم است. اصلی‌ترین شاخصه ظاهری او سبیل مشکی ستارخانی است که گویا باعث ارتباط بهترش با مشتری‌ها شده و آنها به خاطر همین سبیل از او حساب می‌برند. رضا با وفا اولین نوآوری است که […]

راهکار مدیریت زنجیره تامین SCM

راهکار مدیریت زنجیره تأمین SCM (لجستیک) در سیستم یکپارچۀ عملیاتی و مدیریتی (GNG) مدیریت کل فرایند تامین کالا یا خدمات برای به حداکثر رساندن کیفیت، تحویل، تجربه مشتری و سودآوری است. علاوه بر مدیریت فرآیندهای خاص، ماژول‌های مرتبط زنجیره تامین در نرم افزار GNG نقش مهمی در پیوند دادن تمامی منابع شامل مشتریان فروشندگان و […]

راهکار فروش GNG

راهکار فروش GNG

راهکار فروش GNG یک سیستم یکپارچه و هوشمند برای تامین همۀ نیازمندی‌های کسب وکاری برای فروش محصول (B2B) است. سازمان‌ها از طریق راهکار فروش فرایند قیمت گذاری، دسته‌بندی، برنامه‌ریزی و سیاست گذاری را انجام می‌دهند. تعریف و تنظیم انواع فروش و اسناد آن، صدور فاکتورها و تسویه آنها، وصول مطالبات مشتریان، مفاصاحساب و بررسی ریز […]

راهکار سیستم مدیریت مالی

راهکار سیستم مدیریت مالی

راهکار سیستم مدیریت مالی GNG این یک راه‌حل قدرتمند برای مدیریت بخش مالی سازمان‌ و یکپارچگی با بخش‌های دیگر آن است. این راهکار GNG با راهکارهای دیگری همچون تولید، فروش، زنجیره تامین، منابع انسانی و… در ارتباط و تعامل است. همۀ اسناد دریافت و پرداخت بدون نیاز به کار دستی با دقت و امنیت بسیار […]