مجله
نشریه داخلی نوآوری گلرنگ سیستم، شماره 2 چگونه در سازمان به سمت نوآوری حرکت کنیم؟ به نظر می‌رسد که مسیر حرکت به سمت نوآوری در هر سازمان با سازمان دیگر متفاوت است. بررسی تجربیات برتر جهانی نشان می‌دهند که میزان آمادگی و بلوغ سازمان‌ها در نوآوری مهم‌ترین عامل در انتخاب مسیر و چگونگی دستیابی به […]
کاتالوگ ها
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مجموعه‌ای از راه حل‌های نرم‌افزاری یکپارچه و مبتنی بر داده است که به مدیریت، ردیابی و ذخیره اطلاعات مربوط به مشتریان فعلی و بالقوه شرکت‌ها کمک می‌کند. کسب‌وکارها با نگهداری این اطلاعات در یک سیستم متمرکز می‌توانند علاوه بر اصلاح فرایندهای عملیاتی بیشترین استفاده را از روابط با مشتری و […]
ویدئو ها
مدیریت درخواست یا Request Management به مجموعه فرآیندهایی گفته می‌شود که برای مدیریت درخواست‌های مختلف در یک سازمان استفاده می‌شود. این درخواست‌ها می‌توانند شامل مشتریان، داخلی سازمان، پشتیبانی و سایر درخواست‌هایی باشند که در طول فعالیت‌های یک سازمان ایجاد می‌شوند. هدف اصلی مدیریت درخواست، بهبود کیفیت و سرعت پاسخ به درخواست‌ها و کاهش هزینه‌های مربوط […]
پادکست ها
علیرضا کیانپور در دومین قسمت از این پادکست، دربارۀ تحول دیجیتال صحبت می کند. او مدیرعامل شرکت گلرنگ سیستم و یکی از علاقه‌مندان و فعالان حوزۀ تحول دیجیتال در ایران است.
گفت‌و‌گو
مهدی بدریان: کنجکاوی مهم‌ترین ویژگی آدم‌های نوآور است ایده مربوط به تصمیمات داده محور در حوزه فروش و بازاریابی یا همان Marketing Automation است. شاتل یک کاتالیزور برای بهبود گلرنگ سیستم و توسعه محصولات جدید است. مسیری است که باهدف نوآوری به ما در توسعه و گسترش محصولات و خدمات گلرنگ‌سیستم کمک می‌کند. مهدی بدریان […]
مقالات
گاهی اوقات سرویس User Profile شیرپوینت به درستی عمل نمی‌کند و یا با تأخیر همگام‌سازی می‌شود. این مسئله باعث عدم بروزرسانی اطلاعات پروفایل کاربر مانند نام نمایشی، آدرس ایمیل و… شده و در نهایت سبب بروز مشکلات زیادی بخصوص در گردش‌کارها می‌شود. در این صورت می‌توان به کمک دستورات PowerShell مشکل را بصورت دستی برطرف […]
ایده و نظر
قدردانی یا تقدیر از افراد برای موفقیت و دستاوردهای آنها، اصلی‌ترین عامل رضایت و حفظ کارکنان است از این رو این موضوع بسیار حائز اهمیت است. عدم بازخورد سریع از همکاران و لایه‌های بالاتر در خصوص اقدامات انجام شده عدم اعلام تبریک‌ها و تشکر از همکاران و بالعکس در سریع‌ترین زمان با توجه به اینکه […]
یاداشت‌ها
درباره برنامه نوآوری سازمانی موضوع نوآوری یکی از موضوعات جذاب در دنیای امروز است و بسیاری به سبب جذابیت این موضوع به آن مشغول می شوند. اگر از بیرون به موضوع نوآوری نگاه کنیم می‌بینیم که امروز نوآوری از یک مزیت رقابتی به یک “باید” برای سازمان‌ها تبدیل شده است. در دنیای امروز اگر سازمان […]
علیرضا کیانپور در دومین قسمت از این پادکست، دربارۀ تحول دیجیتال صحبت می کند. او مدیرعامل شرکت گلرنگ سیستم و یکی از علاقه‌مندان و فعالان
علیرضا کیانپور
