نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مجموعه‌ای از راه حل‌های نرم‌افزاری یکپارچه و مبتنی بر داده است که به مدیریت، ردیابی و ذخیره اطلاعات مربوط به مشتریان فعلی و بالقوه شرکت‌ها کمک می‌کند. کسب‌وکارها با نگهداری این اطلاعات در یک سیستم متمرکز می‌توانند علاوه بر اصلاح فرایندهای عملیاتی بیشترین استفاده را از روابط با مشتری و […]

سامانه کارمند هوشمند

کارمند هوشمند _ماژول _SSE تکمیل کننده سامانه GNG و تسهیل کننده ارتباط میان همکاران با مدیران و منابع انسانی سازمان است. کارکنان از طریق این سامانه می‌توانند جزئیات اطلاعات و اسناد مربوط به خود را که در منابع انسانی ثبت و ذخیره شده، مشاهده و در صورت لزوم تغییر دهند. سامانه کارمند هوشمند با استفاده […]

راهکار سیستم مدیریت مالی

راهکار مالی GNG این یک راه‌حل قدرتمند برای مدیریت بخش مالی سازمان‌ و یکپارچگی با بخش‌های دیگر آن است. راهکار مالی در سیستم مدیریت GNG با راهکارهای دیگری همچون تولید، فروش، زنجیره تامین، منابع انسانی و… در ارتباط و تعامل است. همۀ اسناد دریافت و پرداخت بدون نیاز به کار دستی با دقت و امنیت […]

راهکار سیستم مدیریت منابع انسانی

راهکار منابع انسانی(HRMS) مجموعه ای از برنامه های کاربردی در سیستم یکپارچۀ GNG است که طیف گسترده ای از عملکردهای حوزۀ منابع انسانی را در یک پلتفرم ارائه می‌کند. این راهکار به شما در مدیریت پایگاه داده، مدیریت زمان و حضور و غیاب، مدیریت حقوق و دستمزد و مدیریت استخدام کمک کند. راهکار منابع انسانی […]

راهکار سیستم مدیریت و برنامه‌ریزی

سیستم مدیریت اجرای تولید یا به اختصار MES، مدیریت اجرا و کنترل گسترده تولید را در یک کارخانه انجام می‌دهد. مهندسی محصول، روش ساخت، مدیریت اجرای تولید، کنترل کیفیت مواد اولیه، کنترل کیفیت حین تولید و تضمین کیفیت محصولات و در کل همۀ بخش‌ها و مراحل تولید در این سیستم گنجانده شده است. با استقرار […]

سامانه اتوماسیون نیروی فروش SFA

سیستم تبلیت فروش یک سامانه مکمل است که با اتصال به سیستم های اصلی، امکان دریافت اطلاعات و یکپارچی با داده‌های اصلی را برای سازمان فراهم می‌کند. این سیستم دارای یک پنل متمرکز تحت وب با عنوان سامانه اتوماسیون نیروی فروش و نرم‌افزار مدیریت نیروی فروش به زبان اندروید است.

راهکار مدیریت زنجیره تامین SCM

راهکار مدیریت زنجیره تامین (لجستیک) در سیستم یکپارچۀ عملیاتی و مدیریتی (GNG) مدیریت کل فرایند تامین کالا یا خدمات برای به حداکثر رساندن کیفیت، تحویل، تجربه مشتری و سودآوری است. علاوه بر مدیریت فرآیندهای خاص، ماژول‌های مرتبط زنجیره تامین در نرم‌افزار GNG نقش مهمی در پیوند دادن تمامی منابع شامل مشتریان فروشندگان و همچنین کارکنان […]

باشگاه مشتریان

باشگاه مشتریان یک استراتژی بازاریابی است که با هدف تشویق مشتریان به خرید یا استفاده از خدمات کسب‌و‌کار طراحی شده است. وجود بازارهای رقابتی در دنیای امروز باعث شده کسب‌وکارها استراتژی‌ خود را از محصول محوری به مشتری محوری تغییر دهند. به همین دلیل است که کسب‌وکارها افزایش رضایت مشتریان را در اولویت خود قرار […]

سامانه نظرپرس

نظرپرس، سامانه ساخت پرسشنامه آنلاین است. تحقیقات بازاریابی، مدیریت تجربه مشتری، ارزیابی‌های منابع انسانی، فرم‌های درون سازمانی و پیمایش‌های دانشگاهی بخشی از موارد استفاده نظرپرس است. سامانه نظرپرس، یک سامانه جامع و کاربردی برای تعریف انواع نظرسنجی‌ها است. کسب‌وکارها با استفاده از نظر پرس می‌توانند با طراحی نظرسنجی‌های مختلف، رویکردهای سازمان خود را دربارۀ موضوعات […]

قسمت اول تحول دیجیتال علیرضا کیان‌پور

علیرضا کیان‌پور در اولین قسمت از این پادکست، دربارۀ تحول دیجیتال صحبت می کند. او مدیرعامل شرکت گلرنگ سیستم و یکی از  علاقه‌مندان و فعالان حوزۀ تحول دیجیتال در ایران است.