آموزش ITIL مدیریت درخواست
آموزش ITIL مدیریت درخواست مدیریت درخواست یا Request Management به مجموعه فرایندهایی گفته می‌شود که برای مدیریت درخواست‌های مختلف در یک سازمان استفاده می‌شود. این درخواست‌ها می‌توانند شامل مشتریان، داخلی سازمان، پشتیبانی و سایر درخواست‌هایی باشند که در طول فعالیت‌های یک سازمان ایجاد می‌شوند. هدف اصلی مدیریت درخواست، بهبود کیفیت و سرعت پاسخ به درخواست‌ها […]
نظرپرس
نظرپرس، سامانه ساخت پرسشنامه آنلاین است. تحقیقات بازاریابی، مدیریت تجربه مشتری، ارزیابی‌های منابع انسانی، فرم‌های درون سازمانی و پیمایش‌های دانشگاهی بخشی از موارد استفاده نظرپرس است. سامانه نظر پرس، یک سامانه جامع و کاربردی برای تعریف انواع نظرسنجی‌ها است. کسب‌وکارها با استفاده از نظر پرس می‌توانند با طراحی نظرسنجی‌های مختلف، رویکردهای سازمان خود را در […]
کنجکاوی مهم‌ترین ویژگی آدم‌های نوآور است
کنجکاوی مهم‌ترین ویژگی آدم‌های نوآور است مهدی بدریان: ایده مربوط به تصمیمات داده محور در حوزه فروش و بازاریابی یا همان Marketing Automation است. شاتل یک کاتالیزور برای بهبود گلرنگ سیستم و توسعه محصولات جدید است. مسیری است که باهدف نوآوری به ما در توسعه و گسترش محصولات و خدمات گلرنگ‌سیستم کمک می‌کند. مهدی بدریان […]
راهکار سیستم مدیریت مالی
راهکار سیستم مدیریت مالی GNG این یک راه‌حل قدرتمند برای مدیریت بخش مالی سازمان و یکپارچگی با بخش‌های دیگر آن است. این راهکار GNG با راهکارهای دیگری همچون تولید، فروش، زنجیره تامین، منابع انسانی و… در ارتباط و تعامل است. همۀ اسناد دریافت و پرداخت بدون نیاز به کار دستی با دقت و امنیت بسیار […]
آموزش ITIL مدیریت دارایی و پیکربندی خدمات
آموزش ITIL مدیریت دارایی و پیکربندی خدمات دو مفهوم اساسی در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) هستند که به طور جداگانه و یا در کنار یکدیگر برای بهبود عملکرد و کسب بهره‌وری بیشتر در سازمان‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرند. مدیریت دارایی یک رویکرد سیستماتیک برای مدیریت دارایی‌های سازمان است. دارایی‌های سازمان شامل تمامی منابعی هستند […]
آشنایی با NINTEX
معرفی NINTEX لزوم استفاده از اتوماسیون در سازمان‌ها جهت تسهیل و دقت بالای امور غیر قابل انکار است. فرآیندساز نینتکس یک ابزار جهت ایجاد گردش کارهای متنوع در کسب و کارهای مختلف است که طرفداران بسیاری در اکثر سازمان‌هایی که از پلتفرم شیرپوینت به منظور مدیریت امور داخلی خود استفاده می‌کنند، دارد. شیرپوینت یک سیستم […]