آموزش ITIL مدیریت دارایی و پیکربندی خدمات دو مفهوم اساسی در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) هستند که به طور جداگانه و یا در کنار یکدیگر برای بهبود عملکرد و کسب بهره‌وری بیشتر در سازمان‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرند.
مدیریت دارایی یک رویکرد سیستماتیک برای مدیریت دارایی‌های سازمان است. دارایی‌های سازمان شامل تمامی منابعی هستند که برای ارائه خدمات به مشتریان استفاده می‌شوند. این دارایی‌ها شامل تجهیزات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری، محصولات، داده‌ها، تسهیلات، نیروی انسانی و منابع مالی هستند. مدیریت دارایی به سازمان‌ها کمک می‌کند تا دارایی‌های خود را شناسایی، دسته‌بندی، جمع‌آوری، مدیریت و پیگیری کنند. با مدیریت دارایی، سازمان‌ها می‌توانند بهبود عملکرد خود را در زمینه‌ی مصرف دارایی‌ها، بهره‌وری و هزینه‌های مربوط به آن‌ها داشته باشند.
پیکربندی خدمات به عنوان جنبه دیگری از مدیریت خدمات فناوری اطلاعات، به تعریف، توسعه و ارائه خدمات مورد نیاز به مشتریان می‌پردازد. در این رویکرد، به تنظیمات و تنظیمات مورد نیاز برای ارائه خدمات به مشتریان توجه می‌شود. پیکربندی خدمات باید به گونه‌ای باشد که بتواند خدمات فناوری اطلاعات را با بهره‌وری بیشتر و کاهش خطاها ارائه دهد. این رویکرد شامل مدیریت تغییرات، مدیریت پیکربندی، مدیریت مشکلات و مدیریت رویدادها است.
با همراهی مدیریت دارایی و پیکربندی خدمات، سازمان‌ها می‌توانند از بهره‌وری بیشتری در سیستم‌های خود بهره مند شوند و خطاهای سیستمی را به حداقل برسانند. همچنین، با مدیریت دارایی و پیکربندی خدمات، سازمان‌ها می‌توانند به راحتی نیازهای مشتریان خود را شناسایی کرده و خدمات خود را بهبود بخشند. در نتیجه، این دو رویکرد برای بهبود کیفیت و کارایی خدمات فناوری اطلاعات و کسب بهره‌وری بیشتر در سازمان‌ها، بسیار مهم و ضروری هستند.